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Encomendas · Internacional · Porta a porta

Envie para o exterior com tranquilidade e segurança

A Tezex cuida do transporte internacional do começo ao fim: buscamos a encomenda no seu endereço, cuidamos da documentação e você acompanha tudo até a entrega, em qualquer um dos 220 países que atendemos.

  • 220países e territórios atendidos
  • 3.200cidades com coleta e entrega no Brasil
  • +200aeronaves na malha internacional

Nós entregamos confiabilidade, segurança e preço justo

Aeronave com a identidade Tezex
Entrega garantida Encomenda monitorada do início ao fim
220países atendidos
3.200cidades no Brasil
+200aeronaves
Porta a portacoleta e entrega no endereço

O que fazemos

Do agendamento da coleta até a entrega no destino

Você resolve tudo em um canal só. A Tezex assume a parte chata do comércio exterior.

Coleta programada

Você agenda a coleta na sua base de atendimento e nós buscamos a mercadoria no endereço indicado, sem custo adicional de deslocamento até você.

Envio internacional porta a porta

Envio de encomendas e cargas com entrega no endereço final do destinatário, em 220 países e territórios.

Transporte personalizado

Volume, frequência e prazo desenhados para a sua operação. Ideal para e-commerce, indústria e empresas que enviam com recorrência.

Encomenda monitorada

Rastreamento do início ao fim. Você sabe onde a carga está em cada etapa e recebe a confirmação da entrega.

Documentação e assessoria

Orientação sobre invoice, declaração de conteúdo, restrições do país de destino e o que é necessário para a carga não parar na aduana.

Atendimento via WhatsApp

Cotação, agendamento e acompanhamento no mesmo número. Sem protocolo, sem fila de e-mail, sem repetir a história.

Como funciona

Quatro passos e a encomenda está a caminho

  1. 01

    Cotação no WhatsApp

    Você informa origem, destino, peso e dimensões. Devolvemos o valor e o prazo estimado do envio.

  2. 02

    Coleta programada

    Agendamos a retirada na sua base de atendimento. É só deixar a mercadoria embalada e pronta.

  3. 03

    Envio e monitoramento

    A encomenda segue na malha internacional e você acompanha cada movimentação até a chegada no destino.

  4. 04

    Entrega porta a porta

    A encomenda é entregue no endereço final do destinatário e você recebe a confirmação.

Van da Tezex pronta para a coleta programada

Coleta programada

Você não precisa sair do lugar para enviar

Agende a coleta pelo WhatsApp (62) 8231-8264 e nós retiramos a mercadoria na sua base de atendimento para enviar a qualquer lugar do mundo.

  • Coleta em 3.200 cidades brasileiras
  • Agendamento por dia e turno, com confirmação antes
  • Coleta recorrente para quem envia todo mês
  • Orientação de embalagem antes de a van chegar

Agendar minha coleta

Cotação sem compromisso

Consulte a tarifa da sua rota antes de fechar com qualquer outro operador

Envio expresso porta a porta, com coleta e entrega em 3.200 cidades do Brasil e destino em qualquer um dos 220 países que atendemos. Você recebe o valor e o prazo estimado antes de decidir.

  • Europa
  • Ásia
  • América do Norte
  • América Latina
Consultar minha rota

Valores variam conforme rota, peso, dimensões e modalidade. Impostos e taxas alfandegárias do país de destino não estão inclusos no frete.

Bandeira Tezex sobre o globo, representando envios internacionais
Entregador Tezex com encomenda

Por que a Tezex

Confiabilidade, segurança e preço justo

Não é slogan: é o que a gente entrega em cada envio.

Carga acompanhada, não esquecida

Monitoramento do início ao fim e retorno proativo quando algo muda de rota ou de prazo.

Preço justo, sem surpresa no fim

Você recebe o valor fechado da cotação. Nada de taxa aparecendo depois que a carga já embarcou.

Resposta rápida no WhatsApp

Cotação, agendamento e status no mesmo canal, com gente que conhece o seu processo.

Estrutura de operador global

Malha aérea com mais de 200 aeronaves e cobertura em 220 países e territórios.

O que você pode enviar

Documento, amostra, encomenda ou carga comercial

Se cabe em uma caixa e pode cruzar a fronteira, a gente envia.

  • Documentos
  • Amostras comerciais
  • Peças e componentes
  • Eletrônicos
  • Cosméticos
  • Moda e calçados
  • Suplementos
  • Artesanato
  • Pedidos de e-commerce
  • Bagagem desacompanhada
  • Equipamentos
  • Material promocional

Antes de embalar: cada país tem sua própria lista de itens proibidos e restritos: líquidos, baterias de lítio, alimentos, produtos de origem animal e cosméticos costumam ter regra específica.

Mande a descrição do que você quer enviar no WhatsApp e confirmamos a viabilidade antes da coleta.

Caixa com a marca TZX sendo entregue

Dúvidas frequentes

O que perguntam antes do primeiro envio

Como faço uma cotação?

Chame no WhatsApp (62) 8231-8264 e informe: cidade de origem, país e cidade de destino, o que será enviado, o peso e as medidas da caixa (altura, largura e comprimento). Com esses dados devolvemos o valor e o prazo estimado.

Vocês buscam a mercadoria no meu endereço?

Sim. A coleta programada está disponível em 3.200 cidades brasileiras. Você agenda pelo WhatsApp, informa o endereço e o melhor dia, e nós retiramos a encomenda já embalada.

Para quais países vocês enviam?

Atendemos 220 países e territórios, com entrega porta a porta no endereço final do destinatário. As rotas com maior volume são Europa, Ásia, América do Norte e América Latina.

Quanto tempo demora a entrega?

Depende do destino e da modalidade contratada. Envios expressos para Europa e América do Norte costumam ficar na faixa de poucos dias úteis; destinos mais distantes ou com conferência mais demorada na chegada levam mais tempo. O prazo estimado sempre vem junto com a cotação.

Consigo acompanhar a encomenda?

Sim. Todo envio é monitorado do início ao fim. Você recebe o código de rastreio e pode consultar o status a qualquer momento. Se preferir, peça a atualização direto no nosso WhatsApp.

Existe item que não pode ser enviado?

Existe, e a lista muda de país para país. Itens como líquidos, aerossóis, baterias de lítio, alimentos perecíveis, produtos de origem animal e alguns cosméticos têm restrição ou exigem documentação específica. Descreva o conteúdo antes de embalar que confirmamos a viabilidade.

Quem paga os impostos no destino?

Impostos e taxas alfandegárias do país de destino não estão incluídos no frete e são cobrados do destinatário pela autoridade local, salvo quando a modalidade contratada prever o contrário. Explicamos como funciona na sua rota antes do envio.

Atendem empresas com envios recorrentes?

Sim. Montamos transporte personalizado com coleta recorrente, condição comercial por volume e um contato direto para o seu time. É o formato mais usado por e-commerce e indústria.

Fale com a Tezex

Conte o que você precisa enviar. Devolvemos o valor e o prazo.

O atendimento é todo pelo WhatsApp: cotação, agendamento da coleta e acompanhamento da encomenda no mesmo número, com gente que conhece o seu processo.

Para a cotação sair na hora, já mande:

  • Cidade de origem e cidade/país de destino
  • O que será enviado
  • Peso aproximado
  • Medidas da caixa (altura x largura x comprimento)
Chamar no WhatsApp

Segunda a sexta, 8h às 18h. Costumamos responder no mesmo dia.