Coleta programada
Você agenda a coleta na sua base de atendimento e nós buscamos a mercadoria no endereço indicado, sem custo adicional de deslocamento até você.
Encomendas · Internacional · Porta a porta
A Tezex cuida do transporte internacional do começo ao fim: buscamos a encomenda no seu endereço, cuidamos da documentação e você acompanha tudo até a entrega, em qualquer um dos 220 países que atendemos.
Nós entregamos confiabilidade, segurança e preço justo
O que fazemos
Você resolve tudo em um canal só. A Tezex assume a parte chata do comércio exterior.
Você agenda a coleta na sua base de atendimento e nós buscamos a mercadoria no endereço indicado, sem custo adicional de deslocamento até você.
Envio de encomendas e cargas com entrega no endereço final do destinatário, em 220 países e territórios.
Volume, frequência e prazo desenhados para a sua operação. Ideal para e-commerce, indústria e empresas que enviam com recorrência.
Rastreamento do início ao fim. Você sabe onde a carga está em cada etapa e recebe a confirmação da entrega.
Orientação sobre invoice, declaração de conteúdo, restrições do país de destino e o que é necessário para a carga não parar na aduana.
Cotação, agendamento e acompanhamento no mesmo número. Sem protocolo, sem fila de e-mail, sem repetir a história.
Como funciona
Você informa origem, destino, peso e dimensões. Devolvemos o valor e o prazo estimado do envio.
Agendamos a retirada na sua base de atendimento. É só deixar a mercadoria embalada e pronta.
A encomenda segue na malha internacional e você acompanha cada movimentação até a chegada no destino.
A encomenda é entregue no endereço final do destinatário e você recebe a confirmação.
Coleta programada
Agende a coleta pelo WhatsApp (62) 8231-8264 e nós retiramos a mercadoria na sua base de atendimento para enviar a qualquer lugar do mundo.
Envio expresso porta a porta, com coleta e entrega em 3.200 cidades do Brasil e destino em qualquer um dos 220 países que atendemos. Você recebe o valor e o prazo estimado antes de decidir.
Valores variam conforme rota, peso, dimensões e modalidade. Impostos e taxas alfandegárias do país de destino não estão inclusos no frete.
Por que a Tezex
Não é slogan: é o que a gente entrega em cada envio.
Monitoramento do início ao fim e retorno proativo quando algo muda de rota ou de prazo.
Você recebe o valor fechado da cotação. Nada de taxa aparecendo depois que a carga já embarcou.
Cotação, agendamento e status no mesmo canal, com gente que conhece o seu processo.
Malha aérea com mais de 200 aeronaves e cobertura em 220 países e territórios.
O que você pode enviar
Se cabe em uma caixa e pode cruzar a fronteira, a gente envia.
Antes de embalar: cada país tem sua própria lista de itens proibidos e restritos: líquidos, baterias de lítio, alimentos, produtos de origem animal e cosméticos costumam ter regra específica.
Mande a descrição do que você quer enviar no WhatsApp e confirmamos a viabilidade antes da coleta.
Dúvidas frequentes
Chame no WhatsApp (62) 8231-8264 e informe: cidade de origem, país e cidade de destino, o que será enviado, o peso e as medidas da caixa (altura, largura e comprimento). Com esses dados devolvemos o valor e o prazo estimado.
Sim. A coleta programada está disponível em 3.200 cidades brasileiras. Você agenda pelo WhatsApp, informa o endereço e o melhor dia, e nós retiramos a encomenda já embalada.
Atendemos 220 países e territórios, com entrega porta a porta no endereço final do destinatário. As rotas com maior volume são Europa, Ásia, América do Norte e América Latina.
Depende do destino e da modalidade contratada. Envios expressos para Europa e América do Norte costumam ficar na faixa de poucos dias úteis; destinos mais distantes ou com conferência mais demorada na chegada levam mais tempo. O prazo estimado sempre vem junto com a cotação.
Sim. Todo envio é monitorado do início ao fim. Você recebe o código de rastreio e pode consultar o status a qualquer momento. Se preferir, peça a atualização direto no nosso WhatsApp.
Existe, e a lista muda de país para país. Itens como líquidos, aerossóis, baterias de lítio, alimentos perecíveis, produtos de origem animal e alguns cosméticos têm restrição ou exigem documentação específica. Descreva o conteúdo antes de embalar que confirmamos a viabilidade.
Impostos e taxas alfandegárias do país de destino não estão incluídos no frete e são cobrados do destinatário pela autoridade local, salvo quando a modalidade contratada prever o contrário. Explicamos como funciona na sua rota antes do envio.
Sim. Montamos transporte personalizado com coleta recorrente, condição comercial por volume e um contato direto para o seu time. É o formato mais usado por e-commerce e indústria.
Fale com a Tezex
O atendimento é todo pelo WhatsApp: cotação, agendamento da coleta e acompanhamento da encomenda no mesmo número, com gente que conhece o seu processo.
Segunda a sexta, 8h às 18h. Costumamos responder no mesmo dia.